Di Luca Sartoretto Verna- FarmaciaVincente.it
(NB: solo per chi non si accontenta e ha deciso di voltare pagina…… e giura solennemente che smetterà di piangersi addosso)
Le 6 strategie di provato successo per aumentare il valore delle tue vendite in farmacia
1 . Addestrare i tuoi collaboratori con tecniche specifiche per fare up-selling e cross-selling
2 . Usare promozioni lampo subito dopo un acquisto al momento del pagamento
3 . Creare dei pacchetti di prodotti e servizi complementari
4 . Aumentare il prezzo e quindi i margini
5 . Cambiare la percezione del tuo prodotto in modo che sia percepito come più di lusso/prestigioso.
6 . Offrire opzioni vantaggiose in funzione di una maggiore quantità di spesa e acquisto.
Ps: come leggete tra i consigli non leggete la miracolosa rinfrescata dei locali o l’utilizzo improprio della grafica per ricoprire le pareti di scritte promozionali o il rifacimento del logo (che non serve a nulla!).
Le 6 strategie sicure e testate per aumentare la frequenza di riacquisto dei tuoi clienti
7. Sviluppare o pensare a un prodotto di back end (prodotti che verranno offerti qualche giorno, qualche settimana o qualche mese dopo la vendita), con il quale puoi tornare dai tuoi clienti.
8. Comunicare personalmente con i tuoi clienti in maniera frequente (telefono, lettera di vendita – hai capito bene da spedire per posta!, email), per mantenere una relazione positiva.
9. Sponsorizzare prodotti di altre aziende che avrai precedentemente convenzionato alla tua lista clienti.
10. Creare eventi speciali in farmacia come “vendite limitate a porte chiuse”,“Pre-vendite speciali riservate ai clienti speciali” ecc…
11. Programmare i clienti al riacquisto.
12. Offrire riduzioni di prezzo in base alla frequenza di acquisto.
Una singola azione tra queste può far schizzare i tuoi risultati verso l’alto in maniera esponenziale.
Sviluppare l’equazione: N° di clienti x Valore di transazione x Frequenza di riacquisto
è l’unico modo per aumentare i tuoi guadagni.
E’ una proporzione matematica!
Ti basta applicare una sola tecnica descritta e aumentare del 10% questi tre fattori e i tuoi guadagni non aumenteranno del 10% ma del 33,1% e poi andranno a crescere esponenzialmente.
Piccoli cambiamenti costanti portano a enormi risultati nel medio periodo, “nonostante ci sia la crisi”.
Sì, non voglio annoiarti con il pensiero positivo. La crisi c’è, va bene e sono d’accordo.
Ma con la formula che ti ho descritto può farti vincere. Giusto?
