Sergio Serraino: «Troppi gesti meccanici in farmacia»

Di Rossella Gemma | PharmaRetail.it 8 marzo 2016

«I punti di forza di una farmacia, per così dire di successo, non provengono da una migliore o peggiore esposizione dei prodotti, ma partono innanzitutto dal come si accoglie il paziente-cliente». Ne è convinto Sergio Serraino, titolare della “Farmacia Mazzini” di Roma (Pharma Experience), tra le più innovative e al passo coi tempi della Capitale. «Bisogna far tornare al cittadino la voglia di comprare in farmacia ciò che ormai tende ad acquistare altrove. (altro…)

Visual merchandising, gestione efficace dello spazio espositivo

Di Giulio Sensi in collaborazione con Roberto Pasqua- Farmacista33
Consulenti Studio Falorni di Pisa: giulio@laboratoriofarmacia.it; pasquaroberto@gmail.com

In queste ultime settimane ho avuto modo di visitare delle nuove farmacie aperte a seguito del concorso straordinario. Ambienti bellissimi, giochi di luci e colori dei prodotti, vetrine curate, luminose. Non che si respiri chissà quale vento innovatore, ma sicuramente si tratta di farmacie “belle” (da intendersi in maniera estensiva e quindi efficienti, funzionali…). (altro…)