Fonte: www.farmaracing.it
Il marketing online ha tante sfumature: permette di raggiungere i potenziali clienti attraverso annunci a pagamento, piani SEO, social media marketing o altre forme di promozione.
Tra queste, una forma di pubblicità a pagamento molto usata, anche nel settore salute, è il Pay Per Clic. Vediamo di cosa si tratta e quali sono i vantaggi per le farmacie.
Pay per Clic: le caratteristiche del tuo annuncio pubblicitario
Hai mai notato che, quando fai una ricerca online, alcuni risultati hanno un colore diverso e presentano accanto la dicitura “Ann.” ?
Questa è l’abbreviazione di Annuncio Sponsorizzato e viene allegata a tutte le pubblicità Pay Per Clic sui motori di ricerca, che appaiono prima dei risultati organici.
Uno dei servizi online che permette di ottenere risultati a pagamento e costruire una campagna Pay Per Clic è Google AdWords, ma ne esistono anche altri come Bing ADS e Facebook ADS.
AdWords è la piattaforma più usata per fare Pay per Clic e consente di costruire i propri annunci in base alla scelta di determinate keywords che, se digitate durante una ricerca su Google, permettono all’utente di visualizzare un particolare annuncio associato alla parola chiave. La selezione delle keyword in base al target è fondamentale e perciò richiede un lavoro di ricerca e analisi preliminare.
Il costo del Clic dipende da diversi fattori, in particolare la concorrenza della keyword, il punteggio di qualità della pagina di destinazione e l’esperienza utente.
Per esempio, le parole chiave possono avere una competitività più o meno alta. Se la parola in questione è usata da numerosi inserzionisti la concorrenza è alta, se è poco usata è bassa. Allo stesso tempo, le parole con una concorrenza alta, sono spesso, quelle più redditizie. Per questo motivo, è necessario trovare il giusto compromesso tra competitività e opportunità. L’obiettivo è far cliccare l’utente sull’annuncio, scegliendo parole chiave pertinenti. Il pagamento, infatti, avviene solo quando un utente clicca sull’annuncio.
Questa caratteristica differenzia le campagne PPC da quelle PPI (Pay per Impression) che richiedono il pagamento ad ogni visualizzazione dell’annuncio (Impression) e non in base al clic. Per tale motivo, il PPC è consigliato quando si vuole ottenere una conversione, mentre il PPI si utilizza maggiormente per campagne orientate all’affermazione del brand.
Clic fraudolenti: cosa sono?
Il successo del Pay Per Clic ha permesso la diffusione di truffe: i cosiddetti clic fraudolenti, chiamati anche click fraud.
Si tratta di software che cliccano in modo automatico sugli annunci pubblicitari, facendo aumentare la spesa di ogni annuncio, in modo fraudolento. Questa attività poco lecita, viene spesso effettuata anche dai competitor, che cliccano sugli annunci simili per far esaurire il budget di spesa altrui.
Anche se l’uso di questa tecnica è illecito in molti Paesi (dagli USA all’Italia), i clic fraudolenti sono ancora una realtà abbastanza diffusa. Nonostante alcune piattaforme a pagamento (come Google Adwords) effettuino un’attività di controllo dei clic fraudolenti, il consiglio è quello di monitorare costantemente le campagne Pay Per Clic e agire tempestivamente quando si rilevano anomalie, comunicando al fornitore del servizio PPC i dati sospetti.
Pay Per Clic: i vantaggi per le farmacie
Facendo una serie di ricerche online si può notare che gli annunci pubblicitari a pagamento sono utilizzati anche da tante farmacie, che promuovono sia la loro attività territoriale sia l’e-commerce, i contenuti online e le singole schede prodotto.
Le farmacie, per poter inserire i propri annunci, devono ottenere una certificazione da parte di Google. In un articolo precedente, abbiamo spiegato di cosa si tratta e come fare per ottenerla.
Una volta ottenuto il lascia passare del motore di ricerca, è possibile mettere online i propri annunci, settandoli in modo pertinente e coerente con i bisogni degli utenti, per poter vedere subito risultati.
Ma quali sono i vantaggi del Pay per Clic per le farmacie? Eccone alcuni:
TARGETIZZAZIONE
AdWords offre la possibilità di realizzare annunci rivolti ad un target specifico, tramite la scelta di determinate keyword e la creazione di messaggi accattivanti. Questa caratteristica si sposa bene con le esigenze di una farmacia online: vendere prodotti a chi ha esigenze specifiche. Per esempio, gli integratori di oggi sono sempre più rivolti ad una nicchia ben precisa di persone, ne esistono per bambini, mamme, anziani, chi ha particolari esigenze, chi è affetto da carenze alimentari e così via. Lo stesso vale per i prodotti per l’igiene personale e quelli di dermocosmesi, che soddisfano bisogni specifici.
VELOCITÀ
Un vantaggio importante del Pay Per Clic è la sua rapidità: basta pagare e l’offerta appare in prima posizione su Google (naturalmente tra gli annunci, non tra i risultati organici). Questo vantaggio si lega alle esigenze del target che si affida ad una farmacia online per acquistare prodotti di salute e benessere. Di solito, queste persone hanno un bisogno impellente del prodotto e avere subito un risultato soddisfacente e accattivante, li porterà a cliccare sull’annuncio.
INVESTIMENTO
Usare gli annunci Pay Per Clic permette di investire bene un budget, perchè i risultati si ottengono subito e, se non succede, è possibile bloccare in ogni momento la campagna. Il servizio fornisce all’inserzionista tutte le informazioni importanti sul traffico generato dall’annuncio, sulla spesa totale, sul costo per clic e altri fattori. Questo permette di valutare e modificare l’annuncio o il budget da destinare a questo tipo di pubblicità.
GESTIONE
La maggiore differenza con una campagna SEO è che un annuncio AdWords agisce in fretta, ma allo stesso tempo non è più raggiungibile quando si disattiva. Le farmacie possono usare questa pubblicità per fare dei test sui propri prodotti, sulle schede, landing page o per inquadrare quali parole chiave sono più produttive, per poi investire su un piano SEO.
I vantaggi del Pay Per Clic per le farmacie sono tanti, tuttavia non bisogna sottovalutare questo sistema. Può essere vero che i costi sono contenuti e i vantaggi possono essere diversi, ma solo se si affida la creazione e la gestione di una campagna pubblicitaria a dei professionisti, in grado di strutturare e settare alla perfezione ogni dettaglio. In caso contrario, si rischia di spendere inutilmente i propri soldi.
