Vendere salute partendo dai desideri. Non dalla tua offerta.

Vendere salute partendo dai desideri. Non dalla tua offerta.

Fonte: www.farmaciavincente.it

Vorrei farmi notare. Vorrei diventare un riferimento nel mio settore. Vorrei che si fidassero di più di me.” I tuoi clienti-pazienti non te lo dicono. Ma lo pensano. Lo pensano ogni volta che varcano la soglia della farmacia, ogni volta che ti fanno una domanda, ogni volta che si fermano un secondo di troppo davanti allo scaffale senza sapere bene cosa scegliere.

Ecco il punto: i desideri delle persone non sono razionali. Ma proprio per questo sono la chiave per aprire un dialogo vero, autentico, capace di generare fiducia e continuità. Se vuoi conquistare davvero chi entra in farmacia, non puoi partire dai tuoi protocolli. Non puoi affidarti alle promozioni in corso o alla novità del mese. Devi partire da quello che li emoziona. Dai desideri che non vengono detti, ma che muovono tutto.

Il farmacista che parla di salute partendo da ciò che una persona spera di migliorare, ottenere, cambiare, diventa una guida. Una figura autorevole, sì, ma anche umana. Capace di ascoltare e accompagnare. Al contrario, chi si affida subito al prodotto, chi propone soluzioni standardizzate, chi risponde con tre alternative da banco senza costruire un contesto, rischia di diventare poco più di un catalogo ambulante. Utile, ma dimenticabile.

Hai un cliente che ti dice che si sente scarico e che vorrebbe ritrovare energia? Non mettergli subito sul banco tre integratori. Fermati. Fagli immaginare il risultato: come si sentirà quando avrà più forza, più lucidità, più slancio. Costruisci un percorso. Anche semplice. Fagli capire che tu lo vedi, lo ascolti, e puoi guidarlo passo passo. Perché non è solo questione di cosa compra, ma di chi può diventare grazie a te.

Se vuoi essere ricordato, non concentrarti su cosa devono acquistare oggi. Concentrati su cosa vogliono diventare domani. È lì che nasce la relazione. Ed è lì che la tua farmacia può fare davvero la differenza.

di Luca Sartoretto Verna

aggiornamento tecnico 13 ottobre 2025

Aggiornamento 13-10-25

FARMACO

1) LOTTI AGGIORNATI

I primi lotti aggiornati delle seguenti confezioni sono:

037672021 FLUCONAZOLO PENSA - 810624 scadenza 1/2028
037672033 FLUCONAZOLO PENSA - 1020424 scadenza 1/2028
039122039 LOSARTAN IDROCLOROTIAZIDE PENSA - 412966 scadenza 10/2027
039834027 REPAGLINIDE PENSA - 411924 scadenza 11/2026

2) MODIFICA STAMPATI

Consegna foglio illustrativo dal 10/11/2025:

ACIDO ACETILSALICILICO L.F.M. (030175)
ERISTROL (039547)
KOLEROS (045246)
MONDEX (036847)
NAZAR (043788)
PIPERACILLINA E TAZOBACTAM TEVA (037666)
PRODIREXAN (043912)
SERTRALINA TEVA PHARMA BV (039750)
SOFLON (045261)
TOBRAMICINA TEVA (041632)
UROFLUS (035585)
VOLTADVANCE (035500)

Il foglio illustrativo sarà reso disponibile dal Titolare AIC secondo le
tempistiche previste dalle vigenti disposizioni normative.

3) REVOCA SU RINUNCIA

038212027 RAMIPRIL IG14CPR 5MG 022500019 DERMADEXCREMA DERM 30G 0,1%

è revocato su rinuncia del Titolare AIC: la Determinazione sarà pubblicata in
Gazzetta Ufficiale.

4) REGIONE FRIULI-VENEZIA GIULIA. PROTOCOLLO TECNICO-OPERATIVO CAMPAGNA
VACCINALE ANTINFLUENZALE ED ANTI COVID-19 2025/2026

La Regione Friuli-Venezia Giulia, con Nota prot. n. 0692989 del 09/10/2025,
trasmette il "Protocollo tecnico-operativo relativo all'Accordo tra la Regione
Autonoma Friuli-Venezia Giulia e le associazioni di categoria delle farmacie
convenzionate per la somministrazione di vaccini anti SARS-CoV-2 e
antinfluenzali".

In Banca Dati Farmadati Italia i valori della remunerazione per l'inoculo dei
vaccini, sono gestiti nella Tabella TR009 di BDF2.0 e NBDF.

5) DISTRIBUZIONE PER CONTO REGIONE CALABRIA

L'aggiornamento odierno modifica i dati dei medicinali oggetto di
"distribuzione per conto" della Regione Calabria.

PARAFARMACO

CESSATA PRODUZIONE

I seguenti articoli non sono più in produzione:

973073618 MASSIMO ZERO RIGATONI 400G
976833638 GLAUCOCIT 30CPR
978919645 RETINOIC 30CPR
935520167 SENIOR OFT 30CPR

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aggiornamento tecnico 9-10 ottobre 2025

Aggiornamento 09-10-25

FARMACO

1) MODIFICA STAMPATI

Consegna foglio illustrativo dal 07/11/2025:

CLONAZEPAM EG (044150)
COLCHICINA LIRCA (009964)
PERINDOPRIL E INDAPAMIDE TEVA ITALIA (044449)
Il foglio illustrativo sarà reso disponibile dal Titolare AIC secondo le
tempistiche previste dalle vigenti disposizioni normative.

2) RITIRO LOTTI DULOXETINA PENSA

Towa Pharmaceuticals SpA comunica il ritiro volontario del lotto n. 232085
scad. 10/2026 di
043594098 DULOXETINA PENSA, a seguito del rilevamento di un
risultato fuori specifica relativo all'impurezza N-nitroso duloxetina.

3) DIPRIVAN: ERRORE TIPOGRAFICO SU CONFEZIONAMENTO SECONDARIO

Aspen comunica che sul confezionamento secondario dei lotti XP1YG e XP1YF
scad. 6/2026 del medicinale DIPRIVAN*1 siringa EV 20 mg/ml 50 ml e' stato
riscontrato un errore tipografico:

Testo approvato: "per uso singolo in un solo paziente"
Testo erroneamente stampato: "per uso songolo in un solo paziente"

Le altre informazioni presenti sulla scatola di cartone e sul confezionamento primario sono corrette.

4) LOTTI AGGIORNATI

I primi lotti aggiornati delle seguenti confezioni sono:

036012045 CEFTAZIDIMA BIOPHARMA - CG25030 scadenza 1/2028
045149022 OLMESARTAN MEDOXOMIL PENSA - BZ3064 scadenza 2/2028
038936011 STELARA - PJS2H10 scadenza 9/2026

PARAFARMACO

CESSATA PRODUZIONE

I seguenti articoli non sono più in produzione:

979016351 BIOMARESET 15CPS
981069634 IALUBRES 24G

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Aggiornamento 10-10-2025

FARMACO

1) MODIFICA STAMPATI

Consegna foglio illustrativo dal 08/11/2025:

AZAFOR (037534)
CORTIREX (045247)
DOLIBLOC (043193)
GENIAD (034112033)
HERZATEC (038214)
NOLOK (049102)
PANTOREX (044263)
SODIO IODURO 123I CAPSULE GE HEALTHCARE (038982017)
TERASIDE (035966011)
TOLEP (028304)
VOLTALGAN (037645)
VOLTAREN (023181)
VOLTAREN EMULGEL (034548)
VOLTFAST (028945)
Il foglio illustrativo sarà reso disponibile dal Titolare AIC secondo le
tempistiche previste dalle vigenti disposizioni normative.

2) LOTTI AGGIORNATI

I primi lotti aggiornati delle seguenti confezioni sono:

045613015 BAVENCIO - AU053974 scadenza 1/2028
032775025 CISPLATINO PFIZER - LY4597AC scadenza 31/1/2027
043927019 OSSICODONE MOLTENI - 25026601 scadenza 1/2028

DISPOSITIVI MEDICI

BIOMET: RITIRO LOTTO ZIPTIGHT

Biomet comunica il ritiro del lotto 0002587666 del dispositivo di fissazione
Ziptight per ancorette di sintesi legamentosa - 917864504 per possibile mancanza
del pulsante scanalato.

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aggiornamento tecnico 7-8 ottobre 2025

Aggiornamento 07-10-25

FARMACO

1) REVOCA SU RINUNCIA DEL TITOLARE AIC

037539018 CRINOZOL10CPS 100MG 037539020 CRINOZOL2CPS 150MG
037539032 CRINOZOL7CPS 200MG 028617037 FLECTOR DOLOREGRAT 10BUST25MG
028617052 FLECTOR DOLORE*GRAT 20BUST25MG
La Determinazione sarà pubblicata in Gazzetta Ufficiale.

2) RIDUZIONE VALIDITA' TIROSINT

Sono oggetto di recall i lotti n. E04042, E04043, E04044 e E04045 delle
seguenti confezioni:
034368100 TIROSINTOS 30FL 1ML 100MCG/ML 034368074 TIROSINTOS 30FL 1ML 25MCG/ML
034368086 TIROSINTOS 30FL 1ML 50MCG/ML 034368098 TIROSINTOS 30FL 1ML 75MCG/ML

3) LOTTI AGGIORNATI

I primi lotti aggiornati delle seguenti confezioni sono:

028725101 HAVRIX - AHAVC211AH scadenza 2/2028
043092016 KADCYLA - 30062990 scadenza 2/2029
048773030 ZOLGENSMA - PV1705 scadenza 24/10/2026

PARAFARMACO

REGISTRO NAZIONALE DEI PRODOTTI DESTINATI AD UNA ALIMENTAZIONE PARTICOLARE

Il Ministero della Salute ha pubblicato l'aggiornamento del Registro Nazionale
dei prodotti destinati ad una alimentazione particolare (art. 7 del DM 8 giugno 2001).
Le variazioni riguardano gli elenchi degli alimenti destinati a fini medici speciali, alimenti senza glutine e formule per lattanti.
L'aggiornamento odierno della Banca Dati Farmadati Italia reca le opportune
variazioni.

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Aggiornamento 08-10-25

FARMACO

1) REVOCA SU RINUNCIA

036544017 ATENOLOLO FG*42CPR 100MG
è revocato su rinuncia del Titolare AIC: la Determinazione sarà pubblicata in G.U.

2) MODIFICA STAMPATI

Consegna foglio illustrativo dal 06/11/2025:

BRONCHOVAXOM (026029)
BRONCHOMUNAL (026609)
DICLOFENAC MYLAN GENERICS (033062)
DUTASTERIDE MYLAN (045395)
ELTROMBOPAG EG (051763)
ENZALUTAMIDE EG (051273)
FINGOLIMOD SUN (048708)
LEVETIRACETAM MYLAN (040850)
MEROPENEM SUN (040245)
MESALAZINA MYLAN GENERICS (033529)
PARACETAMOLO MYLAN GENERICS (035781)
SERTRALINA SUN (036600)

Il foglio illustrativo sarà reso disponibile dal Titolare AIC secondo le
tempistiche previste dalle vigenti disposizioni normative.

3) LOTTI AGGIORNATI

I primi lotti aggiornati delle seguenti confezioni sono:

026138139 CLAVULIN - M24W scadenza 7/2027
026138216 CLAVULIN - M24W scadenza 7/2027
028667208 FLIXOTIDE - DT5J scadenza 2/2028
028675104 FLUSPIRAL - MY9H cadenza 5/2027
028675179 FLUSPIRAL - NH6X scadenza 5/2027
040373021 LEVOFLOXACINA ALMUS - 0202449 scadenza 4/2029
046337010 SHINGRIX - 9454S scadenza 9/2027
045198064 VENCLYXTO - 1309612 scadenza 1/2028

4) REGIONE SICILIANA: APPROPRIATEZZA PRESCRIZIONI OSSIGENO GASSOSO. NUOVO ELEMENTO TABELLA PARTICOLARE/PARTICOLARITA'

Con Nota prot. n. 44569 del 7/10/2025 "Indicazioni volte a migliorare
l'appropriatezza della gestione dell'ossigeno gassoso", l'Assessorato della
Salute della Regione Siciliana ritiene opportuno, al fine di migliorare
l'appropriatezza delle prescrizioni di ossigeno gassoso, che a far data dal
20 ottobre p.v. nella ricetta sia prevista l'indicazione terapeutica e la
posologia (n. __ ore al giorno, flusso in L/min).

Conseguentemente, l'aggiornamento odierno vede l'inserimento di un nuovo
elemento della Tabella: (ASCII: tipo Tabella n. 29 "Particolare" dell'archivio
filtabel; BDF2.0 e NBDF: Tabella TS034 PARTICOLARITA'):

codice = TG
descrizione breve = INDIC.TER+POSOLOGIA SU RICETTA
descrizione estesa = IL PRESCRITTORE RIPORTA SULLA RICETTA INDICAZIONE
TERAPEUTICA E POSOLOGIA (N. ORE AL GIORNO, FLUSSO IN L/MINUTO)

che identifica le AIC di ossigeno gassoso oggetto delle misure di
appropriatezza prescrittiva in argomento.

5) RITIRO LOTTI: RIDUZIONE VALIDITA'

A seguito riduzione validità da 24 mesi a 15 mesi, Mylan SpA comunica il
ritiro dei lotti 153430 e 153434 scad. 28/2/2026 di
049664067 PERINDOPRIL AML MY*30CPR4+10MG

Il ritiro dei lotti sarà affidato ad ASSINDE e avverrà in tranche ordinarie.

PARAFARMACO

CESSATA PRODUZIONE

I seguenti articoli non sono più in produzione:

983330162 URGOSTART PLUS BORDER
988715468 RILASTIL D-CLAR GOCCE NF SURCH.

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