I consumatori valutano il retail: il prezzo non basta più

I consumatori valutano il retail: il prezzo non basta più

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MARKETING

Lo studio di Altavia rileva in Francia, Italia, Belgio e Polonia il valore del legame tra negoziante e consumatore in diversi settori.

Le principali attese dei consumatori tendono a soddisfare esigenze non solo materiali e transazionali ma anche immateriali e relazionali. Lo studio ha raccolto i giudizi dei consumatori in vari settori.

Le attese dei consumatoriTAVOLA-ALTAVIA-768x705 (altro…)

Libera trasferibilità della farmacia all’interno della zona di pertinenza

Libera trasferibilità della farmacia all’interno della zona di pertinenza

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DIRITTO

Il farmacista è libero di spostare la propria sede all’interno della zona di pertinenza e i titolari delle zone contigue non hanno tutela, salva la distanza minima obbligatoria

Trasferimento farmacia, CdS: è libero all’interno della zona di pertinenza Il Consiglio di Stato ha riaffermato e chiarito un fondamentale principio in materia decidendo nel merito l’appello proposto dal titolare di una farmacia contro la sentenza Tar di conferma della legittimità della procedura di trasferimento di una struttura nell’ambito della sede di appartenenza culminata nel 2015 in una deliberazione ASL autorizzativa. (altro…)

Il digitale in farmacia: scaffali virtuali come acceleratori di business

www.pharmaretail.it

FARMACIE ASTRONAVE

La diffusione dei sistemi di scaffale virtuale nelle farmacie italiane non deve cambiare l’approccio alla progettazione di architetti, consulenti e farmacisti stessi.

L’integrazione fra prodotto fisico e digitale apre nuove possibilità per le farmacie con metrature ridotte: esporre di più e meglio, evitare l’effetto bazar generato dall’ansia di voler avere “un po’ di tutto”. Seppur spinto da ottime intenzioni, questo approccio di assortimento si tramuta spesso in un disservizio agli occhi del cliente, costretto a muoversi fra microreparti di difficile individuazione e scarsamente comunicativi ed efficaci.

Lo scaffale virtuale risolve questo problema, se a monte viene effettuata un’analisi del category esistente, del magazzino e degli obiettivi della farmacia. A valle del piano di riassortimento, lo strumento digitale restituisce un category sempre ordinato e di grande impatto, indipendentemente dalla quantità e disponibilità immediata del prodotto stesso. Rapidità e flessibilità di programmazione rendono semplice alternare nel palinsesto prodotti e comunicazioni di promozioni, giornate a tema e servizi. Uno strumento a 360 gradi, un vero e proprio “assistente” al servizio di tutto lo staff della farmacia. (altro…)