da Redazione SoFarmaMorra | 23 Gennaio 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.to-up.it
Comunicare con i clienti sembra facile, ma ci sono un sacco di errori che si rischia di fare. Vediamone qualcuno insieme, così potrai aggirarli con stile:
La comunicazione deve essere bidirezionale, non peccare di superbia, il tuo deve essere un dialogo, quindi devi innanzitutto ascoltare. I tuoi clienti, e non è detto che lo siano ancora, vogliono essere ascoltati e gradiscono risposte. Rispondi sempre, che sia una mail, una domanda dal vivo, una su un social network, ma soprattutto, non attendere che siano loro a chiedere informazioni, incuriosiscili, stimola, crea discussioni, offri occasioni di confronto. (altro…)
da Redazione SoFarmaMorra | 23 Gennaio 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.farmaracing.it
Trovare una strategia efficace nel settore farmaceutico può sembrare complesso: il mercato è molto vasto, così come il target di riferimento o i prodotti trattati.
Nel corso della nostra esperienza, ci siamo accorti che creare fiducia nei clienti è il segreto principale di una buona strategia farmaceutica. Stiamo parlando del rapporto che coltivi ogni giorno con i tuoi clienti e che si dimostra un ottimo metodo per raggiungere i tuoi obiettivi.
Sei curioso di scoprire come utilizzare questa strategia nella tua farmacia? Allora continua con la lettura! (altro…)
da Redazione SoFarmaMorra | 23 Gennaio 2017 | Aggiornamento Tecnico
Fonte: Farmadati Italia srl
Aggiornamento 20/01/2017
FARMACO
LOTTI AGGIORNATI
038705012 MYCAMINE*EV FL 50MG 10ML Primi lotti aggiornati: 02429007 scad. 03/2019 e successivi
038529057 GLUBRAVA*56CPR RIV 15MG+850MG Primi lotti aggiornati: 8212057B scad. 31/12/2018 e successivi
040245045 MEROPENEM RANB*EV 10FL 1000MG Primi lotti aggiornati: 2812371 scad. 9/2018 e successivi
034946044 ACTOS*28CPR 30MG Primi lotti aggiornati: 3152017C scad. 30/09/2019 e successivi
034946121 ACTOS*28CPR 45MG Primi lotti aggiornati: 3162005f scad. 31/05/2019 e successivi
037225099 COMPETACT*56CPR RIV 15MG+850MG Primi lotti aggiornati: 8212058A scad. 31/01/2019 e successivi
034958013 GLUSTIN*28CPR 15MG Primi lotti aggiornati: 8012002B scad. 30/06/2019 e successivi (altro…)
da Redazione SoFarmaMorra | 20 Gennaio 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.pharmaretail.it
On line shopping on smart phone screen over blur supermarket bac
Le innovazioni tecnologiche che stanno per trasformare il canale retail forniranno ai clienti nuovi livelli di convenienza e intrattenimento che sono stati finora disponibili in esclusiva solo presso i negozi online. I consumatori presto potranno usufruire di servizi senza soluzione di continuità e più coinvolgenti e i rivenditori saranno in grado di risparmiare tempo, diminuire la possibilità di errori, acquisire nuove importanti fonti di dati.
Per pianificare i giusti investimenti è necessario conoscere le tecnologie in arrivo, le caratteristiche dei propri clienti e i più corretti parametri di riferimento e obiettivi di performance atti a poter valutare le conseguenze delle scelte implementative intraprese. (altro…)
da Redazione SoFarmaMorra | 20 Gennaio 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.federfarma.it
Contrabbando di medicinali, e-commerce clandestino, falsificazioni. Mira innanzitutto a contrastare le illegalità che ruotano attorno al farmaco la collaborazione tra Aifa e Antitrust sancita dal protocollo firmato ieri a Roma da Mario Melazzini, direttore generale dell’Agenzia, e Giovanni Pitruzzella, presidente dell’Autorità garante. Con l’intesa, le due organizzazioni si impegnano a mettere in comune documenti, dati e informazioni, nonché ad aprire un tavolo di confronto che, tra le altre cose, aiuterà a maturare «interpretazioni condivise» sui settori di rispettiva competenza. Aifa e Antitrust, inoltre, coopereranno nell’ambito di indagini conoscitive e coordineranno i rispettivi interventi istituzionali nelle materie comuni, per esempio in materia di segnalazioni a Parlamento e Governo. Inoltre, dalla collaborazione scaturiranno convegni, eventi di studio e campagne di informazione mirate alla sensibilizzazione dei cittadini. (altro…)
