di Redazione SoFarmaMorra | 10 Settembre 2024 | Mondo Farmacia
fonte: www.farmacista33.it
Nel corso del 2023, il 42% degli italiani che hanno usufruito di almeno una prestazione sanitaria ha fatto ricorso ai servizi in farmacia - tra cui prenotazioni esami, Ecg e holter pressorio. Nel complesso, il livello di soddisfazione rispetto alle prestazioni ricevute è elevato
Farmacia dei servizi deloitte renotazioni esami, Ecg e holter pressorio
Nel corso del 2023, il 42% degli italiani che hanno usufruito di almeno una prestazione sanitaria ha fatto ricorso ai servizi in farmacia - tra cui prenotazioni esami, Ecg e holter pressorio. Rispetto all’anno precedente, si registra un calo di 10 punti percentuali, anche in connessione con l’evoluzione della pandemia – il ricorso alle prestazioni legate al Covid, infatti, ha registrato una diminuzione del 12%. Nel complesso, il livello di soddisfazione rispetto alle prestazioni ricevute è elevato. Sono questi alcuni dei dati che emergono dalla quarta edizione dell’Outlook Salute Italia di Deloitte, che indaga alcuni aspetti della sanità.
Indagine Deloitte: la farmacia si consolida nell’offerta di prestazioni sanitarie
La rilevazione ha coinvolto 3800 adulti, con interviste condotte a febbraio 2024, e ha preso in considerazione, in un capitolo dedicato, anche le prestazioni in farmacia. A emergere, in particolare, è che due italiani su cinque dichiarano di aver fruito di almeno una prestazione aggiuntiva presso una farmacia. Le regioni del Sud, si legge nel report, presentano un maggiore ricorso a questi servizi (48%), mentre nel Centro la domanda è più contenuta (38%) e con una contrazione più elevata rispetto al 2022 (-13%). Tale calo, che è generalizzato, risente di un ricorso minore alle prestazioni più direttamente legate alla fase acuta della pandemia che ha visto un ruolo particolarmente attivo della farmacia, quali per esempio l’esecuzione di test antigenici rapidi, con una diminuzione del 12% rispetto all’anno scorso. Ma soprattutto per chi ha patologie croniche o la necessità di prestazioni sanitarie continuative la farmacia è un presidio di riferimento e tra le attività richieste ci sono Ecg, holter cardiaco e pressorio (con il 22% contro il 16% di chi non soffre di patologie croniche), il supporto per prestazioni del Ssn, come prenotazioni esami, accesso ai referti (il 30% contro il 26%).
In generale, il livello di soddisfazione complessivo per i servizi in farmacia rimane alto (87%), con il 25% molto soddisfatto e il 62% soddisfatto. Soddisfazione che tende a crescere con l’età: è del 71% nella fascia dei 18-24 anni di età e del 96% per gli over 65.
Resta bassa la quota di chi fa uso di servizi in telemedicina
Una novità della quarta edizione, a ogni modo, è il focus su telemedicina e fascicolo sanitario elettronico. In linea con il dato dello scorso anno, sono circa 8 su 10 gli italiani che sanno in cosa consista la telemedicina, sia pure con una conoscenza ancora poco approfondita, ma la quota di chi vi ricorre resta esigua: il 17% di coloro che hanno fruito di prestazioni sanitarie dichiara di aver fatto ricorso a tali servizi almeno una volta nell’ultimo anno o che un suo familiare ne ha fruito. Nello specifico, tra i servizi più richiesti c’è l’assistenza a distanza da parte di infermieri e fisioterapisti. Interessanti i principali motivi indicati per il mancato accesso al servizio: a essere additata è soprattutto l’assenza di proposte/ indicazioni da parte di strutture e professionisti (66%) e la preferenza verso una relazione più diretta con il proprio medico (26%). La predisposizione a usare in futuro questi servizi riguarda il 23% dei rispondenti, con una quota significativa - il 50% - che non si ritiene in grado di esprimersi al riguardo.
FSE: gap di conoscenza e uso tra Nord e Sud Italia. Serve più formazione
Quanto al rapporto con il FSE, resta stabile la percentuale di chi dichiara di conoscerlo (tre su quattro, 74%), anche se rimane un gap di conoscenza tra Regioni del nord e sud + isole. In linea con l’anno precedente, il 44% dichiara di aver utilizzato lo strumento almeno una volta. Un maggior ricorso lo si rileva nelle regioni del nord - soprattutto in Lombardia, Emilia Romagna, e FVG -, nella fascia tra i 35 e 44 anni, e nelle famiglie con reddito più alto. Si ricorre al Fse soprattutto per visualizzare referti, certificati, ricette e altri documenti (85%), per prenotare visite mediche o altre prestazioni 50%, consultare esenzioni, modificare il medico o altri servizi 32%. Chi dichiara di aver registrato autonomamente informazioni, per esempio tramite il taccuino personale, è l’11%. Risulta comunque elevato il livello di soddisfazione tra gli utilizzatori, con il 34% molto soddisfatto e il 56% abbastanza. A dichiararsi per nulla soddisfatto è l’1%.
Tra gli altri aspetti analizzati, c’è, infine, il nodo liste d’attesa che secondo il 40% degli intervistati (+5% rispetto all’anno precedente) pesa sulla rinuncia alle cure. Il quadro generale mostra come la rinuncia alle cure abbia colpito tutte le fasce di reddito, con effetto maggiore su quelle economicamente più deboli: nel 2021 i motivi di tipo economico pesavano per il 52%, nel 2022 per il 61%, e quest’anno per il 69%. Un dato interessante riguarda poi l’aumento del ricorso a vaccinazioni (+40%), campagne di screening oncologico (+23%) e check-up completi (+24%).
di Redazione SoFarmaMorra | 10 Settembre 2024 | Mondo Farmacia
fonte: www.farmaciavincente.it
di Luca Sartoretto Verna
La gestione del personale è una delle sfide più importanti per qualsiasi titolare di farmacia indipendente. Il successo non risiede solo nella qualità dei prodotti o dei servizi offerti, ma anche in come si trattano i propri dipendenti. È l’atmosfera sul luogo di lavoro, insieme a una buona leadership, che può fare la differenza tra una farmacia di successo e una in difficoltà.
In questo articolo, vi proponiamo alcuni principi chiave, ispirati alle best practice di gestione aziendale, adattati specificamente per il contesto delle farmacie indipendenti italiane. Vi offriamo alcune indicazioni per costruire un team coeso, motivato e orientato al successo.
Gestione del personale in farmacia
RISOLVERE I PROBLEMI, NON PARLARNE
In una farmacia, il tempo è prezioso. Affrontare i problemi in modo rapido e proattivo è essenziale. Invece di soffermarsi sui problemi, incoraggiate il vostro team a concentrarsi sulle soluzioni. Questo atteggiamento risolutivo non solo migliora l’efficienza operativa, ma aumenta anche la fiducia del team nella propria capacità di gestire le sfide.
CONVINCERE, NON IMPORRE
Un buon leader non impone il proprio volere, ma convince il team ad abbracciare nuove idee e metodi. La vostra capacità di ispirare i collaboratori a fare il loro meglio sarà fondamentale per il successo della vostra farmacia. Create un ambiente di lavoro in cui ogni membro del team si senta parte di qualcosa di più grande e sia motivato a dare il massimo.
CAPIRE LE CAUSE DEGLI ERRORI, NON CERCARE COLPEVOLI
Quando si verificano errori, è facile cadere nella trappola di cercare un colpevole. Tuttavia la vera crescita avviene quando si cerca di capire il motivo che ha portato all’errore. In questo modo, è possibile correggere i processi interni e prevenire future ricadute, trasformando gli errori in opportunità di apprendimento.
DEFINIRE CHIARAMENTE I RUOLI
Un team di successo è un team in cui tutti i membri comprendono chiaramente i propri ruoli. Definire ruoli e responsabilità permette non solo di evitare sovrapposizioni, ma anche di ridurre il rischio di errori e di aiutare ogni collaboratore a concentrarsi su ciò che sa fare meglio.
FESTEGGIARE I TENTATIVI, ANCORA QUELLI IMPERFETTI
Incoraggiate il vostro staff a provare nuove cose senza paura di fallire. Inoltre, celebrando anche i tentativi che non raggiungono il successo pieno, create un ambiente positivo di lavoro dove l’innovazione e il miglioramento continuo sono all’ordine del giorno.
SIATE CHIARI NELLE VOSTRE RISPOSTE
Chiarezza in un ambiente di lavoro come una farmacia, dove molte cose avvengono in contemporanea. Tutto il lavoro deve essere svolto senza ambiguità. Risposte elusive tipo “Sì, però” possono creare confusione e incertezza. Ciò avviene se non si riesce a comprendere cosa sia meglio.
RICONOSCERE IL MERITO
Non sottovalutate l’importanza di un semplice “bravo”. Riconoscere il lavoro ben fatto, sia dai nuovi collaboratori che dai più esperti, è fondamentale per mantenere alta la motivazione. Un ambiente in cui il merito è riconosciuto è un ambiente in cui ognuno vuol dare il massimo.
PUSH OUTSIDE THE COMFORT ZONE
Ogni tanto, bisogna spingere i collaboratori fuori dalla loro zona di comfort. Nuove sfide e responsabilità li aiuteranno a crescere professionalmente e a sviluppare nuove competenze che potrebbero rivelarsi molto utili alla vostra farmacia.
CHIEDERE “PERCHÉ”
Comunicazione è la chiave per risolvere molti conflitti interni. Chiedete spesso “perché” ai vostri collaboratori, per comprendere meglio le loro motivazioni e preoccupazioni. Questo non solo aiuterà a risolvere i conflitti, ma porterà anche a un ambiente di lavoro più aperto e trasparente.
IMPARA DALLA SCONFITTA
Non tutti i giorni saranno vincenti, e va bene così. Quando le cose non vanno come previsto, invece di scoraggiarsi, è importante analizzare ciò che è andato storto e capire come migliorare. Festeggiate i successi, ma usate le sconfitte come un momento di riflessione e crescita.
Gestire una farmacia indipendente è un compito complesso che richiede non solo competenze tecniche ma anche una forte leadership. Applicando questi principi, potrai creare un ambiente di lavoro positivo e produttivo dove ogni membro del team si sente valorizzato e motivato a dare il massimo. Ricorda che una farmacia di successo è il risultato di una squadra unita e ben gestita.
di Redazione SoFarmaMorra | 10 Settembre 2024 | Aggiornamento Tecnico
Aggiornamento 06-09-24
FARMACO
1) LOTTI AGGIORNATI
037567029 DURATOCIN*EV IM 5FL 1ML 100MCG
Primo lotto aggiornato: X10030G scadenza 12/2026
022531053 TAVOR20CPR RIV 1MG Primo lotto aggiornato: LL4063 scadenza 31/12/2025 022531192 TAVOR30CPR RIV 1MG
Primo lotto aggiornato: LL4090 scadenza 31/12/2025
040566198 GABAPENTIN AURO*30CPS 400MG
Primo lotto aggiornato: GPM2302040C scadenza 9/2026
045557016 IBUPROFENE AUR*30CPR RIV 400MG
Primo lotto aggiornato: IUM2400440C scadenza 3/2027
029533041 ATENOLOLO PENSA*50CPR 100MG
Primo lotto aggiornato: 241022 scadenza 6/2027
049033020 AYVAKYT*30CPR RIV 200MG FL
Primo lotto aggiornato: C24158 scadenza 31/10/2025
2) MODIFICA STAMPATI G.U. n. 104 del 5/9/24,
CONTRAMAL (028853)
FARVICETT (032644)
CETRIFARM (037846)
NEOXINAL (032812)
NEOXINAL ALCOLICO (037894)
CLOREXIFARM ALCOLICO (037844)
CLOREXIFARM (037843)
DASATINIB SANDOZ (046281)
TRAMADOLO SALF (044718029)
PANTOPRAZOLO ARISTO (038842)
TRAMADOLO E PARACETAMOLO ARISTO (043580)
NOLPAZA (039115 e confezioni di importazione parallela)
ZARANNY (045951)
PRONTALGIN (033074)
PROPOFOL B.BRAUN (035911)
ETAPIAM (021257)
Il foglio illustrativo sarà reso disponibile dal Titolare AIC secondo le
tempistiche previste dalle vigenti disposizioni normative.
PARAFARMACO E DISPOSITIVI MEDICI
A) SMITHS MEDICAL: RITIRO LOTTI CASSETTE DI MEDICAZIONE CADD
Smiths Medical dispone il ritiro di specifici lotti di serbatoi a cassetta per farmaci
CADD da 50 ml e 100 ml, soggetti a possibili perdite di farmaco dal giunto di saldatura tra sacca e tubo:
- Cassetta serbatoio 50 ml 12/box - 911361095, lotti: 4013368, 4046817,4052400;
- Cassetta serbatoio 100 ml 12/box - 914191628, lotti: 3977441, 3983314,
4013369, 4013370, 4013371, 4013372, 4033993, 4037444, 4040238;
- Cassetta serbatoio 100 ml, FS, giallo 12/box - 963525163, lotti: 4019422,
4034015, 4034017, 4034018, 4048899;
- Cassetta serbatoio 50 ml, FS 12/box - 916270186, lotti: 3983338, 4013367,
4034022, 4037749, 4040247, 4040248, 4042839, 4042840, 4052406, 4052409;
- Cassetta serbatoio 100 ml, FS 12/box - 916270212, lotti: 3971709, 3983315,
3983316, 3983317, 3983318, 3983320, 3983328, 3983332, 4013355, 4013356,
4013359, 4013360, 4013361, 4013373, 4013374, 4013375, 4013376, 4013378,
4019430, 4034024, 4034026, 4034030, 4034031, 4037751, 4037752, 4037754,
4037756, 4037757, 4040251, 4048892, 4052411, 4052412, 4053920.
La ditta chiede ai Clienti di isolare e smaltire i prodotti coinvolti.
Per ulteriori informazioni e' possibile rivolgersi al seguente indirizzo
e-mail: servizioclienti@icumed.com
B) RITIRO LOTTI UNIFARCO Spa
Unifarco Spa dispone il ritiro precauzionale dei seguenti lotti del prodotto
982474102 LFP LIPOICOCOMPLEX 600 30CPR, a causa di un possibile rigonfiamento delle confezioni per sbalzo termico in fase di trasporto:
23P0559, 23P0560, 23P0561, 24P0060, 24P0061, 24P0062, 24P0062E, 24P0310
L'agente di zona provvederà al ritiro e alla sostituzione delle confezioni,
non appena saranno disponibili i nuovi lotti.
Farmadati Italia srl. Tutti i diritti riservati
di Redazione SoFarmaMorra | 4 Settembre 2024 | Aggiornamento Tecnico
Aggiornamento 02/09/2024
FARMACO
1) MODIFICA STAMPATI
Sono pubblicati alcuni provvedimenti di modifica stampati di medicinali, come
di seguito specificato
- G.U. n. 204 del 31/8/2024 (consegna foglio illustrativo dal 30/9/2024):
VICKS INALANTE (003136)
ADENOSINA ACCORD (044324)
- G.U. n. 102 del 31/8/2024, Foglio delle inserzioni (consegna foglio
illustrativo dal 30/9/2024):
BENILEXA (043233)
RIVASTIGMINA DOC (042456158)
LITIO CARBONATO NOVA ARGENTIA (030543)
ABIRATERONE QILU (050048)
ESOMEPRAZOLO PHARMACARE (050657)
Il foglio illustrativo sara' reso disponibile dal Titolare AIC secondo le
tempistiche previste dalle vigenti disposizioni normative.
L'applicazione FarmaStampati (www.farmastampati.it), compatibile con qualsiasi
software gestionale e banca dati in uso agli Operatori sanitari, consente la
stampa/consegna in versione dematerializzata (funzione "spedisci foglio via
mail") del foglio illustrativo aggiornato nella versione ultima autorizzata.
2) LOTTI AGGIORNATI
041691054 VENLAFAXINA AUR*28CPS 37,5MGRP
Primo lotto aggiornato: HVA24001C scadenza 2/2027
027807243 LAMICTAL*28CPR DISPERS 25MG
Primo lotto aggiornato: ATLX scadenza 4/2027
027807320 LAMICTAL*56CPR DISPERS 50MG
Primo lotto aggiornato: APE9 scadenza 4/2027
027807395 LAMICTAL*56CPR DISPERS 100MG
Primo lotto aggiornato: ARYD scadenza 4/2027
027807472 LAMICTAL*56CPR DISPERS 200MG
Primo lotto aggiornato: ASRC scadenza 5/2027
027965033 SEREUPIN*28CPR RIV 20MG
Primo lotto aggiornato: AVA6 scadenza 5/2027
027964030 EUTIMIL*28CPR RIV 20MG
Primo lotto aggiornato: AVG3 scadenza 5/2027
3) DISTRIBUZIONE PER CONTO ASL CASERTA (REGIONE CAMPANIA)
L'aggiornamento odierno modifica i dati dei medicinali oggetto di
"distribuzione per conto" della ASL di Caserta (Regione Campania).
Aggiornamento 03-09-24
FARMACO
1) LOTTI AGGIORNATI
045198025 VENCLYXTO*14CPR RIV 10MG
Primo lotto aggiornato: 1248155 scadenza 10/2025
020602025 TEGRETOL*30CPR 400MG
Primo lotto aggiornato: THLK6 scadenza 2/2026
038348203 MIRCERA*IV SC SIR 120MCG 0,3ML
Primo lotto aggiornato: B3200H25 scadenza 1/2027
042226151 JAKAVI*56CPR 10MG
Primo lotto aggiornato: SLMJ1 scadenza 1/2027
2) REGIONE EMILIA-ROMAGNA. REMUNERAZIONE AGGIUNTIVA ALLE FARMACIE: RECUPERO QUOTE IN ECCESSO MARZO 2023-FEBBRAIO 2024
La Regione Emilia-Romagna, con Nota prot. n. 0851875.U del 06/08/2024, stante
il superamento del limite annuo fissato per la remunerazione aggiuntiva alle
Farmacie per il rimborso dei farmaci erogati in regime di Servizio sanitario
nazionale, stabilisce di "procedere con il recupero degli importi riconosciuti
alle Farmacie in eccesso tramite l'applicazione di addebiti da apporre sulla
distinta contabile riepilogativa riferita al mese di ottobre 2024, adottando il
modello aggiornato riportato in allegato alla presente nota. Il metodo di
calcolo delle quote da recuperare e' quello gia' concordato con le Aziende
sanitarie e le Associazioni di categoria delle Farmacie convenzionate in
occasione del recupero delle quote riconosciute in eccesso alle Farmacie nei
precedenti anni".
Il recupero della quota riconosciuta in eccesso alle Farmacie per il periodo
marzo 2023-febbraio 2024, rispetto al limite di risorse fissate dal livello
nazionale, incidera' sul calcolo del fatturato SSN dell'anno 2024.
PARAFARMACO E DISPOSITIVI MEDICI
PRODOTTI ALIMENTARI CONTENENTI MONACOLINA K (Reg. UE 2024/2041)
Dal 19/8/24 per Monacolina K l'indicazione sulla salute (mantenimento livelli
normali di colesterolo) non è più ammessa negli alimenti funzionali.
Si elencano i prodotti/lotti dichiarati conformi e/o non conformi al
Reg. UE 2024/2041 dai rispettivi Produttori:
FOR FARMA Srl
987655608 REDULIP 90CPR e 922922176 REDULIP 60CPR
L'etichetta e' conforme, ma i lotti attualmente in commercio riportano
l'indicazione sulla salute riferita alla monacolina K nel foglietto
all'interno delle confezioni. Tutti i lotti sono vendibili previa consegna
della versione aggiornata del foglietto, disponibile in FarmaStampati.
B) JOHNSON & JOHNSON: RITIRO LOTTI CATETERI VARIPULSE
Johnson & Johnson dispone il ritiro dei seguenti lotti del catetere per
ablazione bidirezionale Varipulse soggetti a possibili malfunzionamenti dovuti
alla presenza in eccesso di poliuretano di fissaggio degli elettrodi:
31178680L, 31189313L, 31192370L, 31192372L, 31192373L, 31192374L, 31192375L,
31192376L, 31193167L, 31197492L, 31201690L, 31203362L, 31203363L, 31203365L,
31203367L, 31201691L,31203368L, 31197489L, 31197491L, 31201689L.
La ditta chiede di isolare e restituire i dispositivi coinvolti.
Per eventuali chiarimenti scrivere a RA-ETHIT-Business-Qu@ITS.JNJ.com
Farmadati Italia srl. Tutti i diritti riservati
di Redazione SoFarmaMorra | 2 Settembre 2024 | Aggiornamento Tecnico
Aggiornamento 30-08-24
FARMACO
1) MODIFICA STAMPATI
Sono pubblicati alcuni provvedimenti di modifica stampati di medicinali, come
di seguito specificato
- G.U. 101 del 29/8/24, Foglio inserzioni (consegna foglio illustrativo dal 28/9/24):
ITOREX (024105)
GABAPENTIN TEVA PHARMA (036698)
QUETIAPINA TEVA (040510-040511)
QUETIAPINA TEVA ITALIA (040433)
VORICONAZOLO TEVA (042796)
DIMETILFUMARATO TEVA ITALIA (050247)
TAMSULOSIN TEVA (037014)
ASTERID (038410)
CANGIL (036933)
Il foglio illustrativo sarà reso disponibile dal Titolare AIC secondo le
tempistiche previste dalle vigenti disposizioni normative.
2) LOTTI AGGIORNATI
038699029 TOVIAZ*14CPR 4MG RP
Primo lotto aggiornato LG7568 scadenza 31/03/2026
048057018 TALZENNA*30CPS 0,25MG FL
Primo lotto aggiornato 2408014 scadenza 31/05/2028
024713048 HALCION*10CPR 125MCG
Primo lotto aggiornato LL6172 scadenza 31/12/2026
049826098 CIBINQO*28CPR RIV 100MG
Primo lotto aggiornato LH1042 scadenza 31/07/2026
046337010 SHINGRIX*IM 1FL 50MCG 0,5ML
Primo lotto aggiornato 3ET2B scadenza 11/2026
043355142 BETAISTINA AURO*20CPR 24MG
Primo lotto aggiornato BTC24004C scadenza 01/2026
4) REGIONE EMILIA-ROMAGNA. PASSAGGIO GLIPTINE DALLA DPC ALLA CONVENZIONATA
La Regione Emilia-Romagna, con Nota prot. n. 0917902.U del 29/08/2024 ricorda
che, dal 1° settembre 2024, termina la fase di gestione dei confezionamenti dei
medicinali a base di gliptine già acquisiti dalle Aziende sanitarie per la
gestione in DPC.
Le specialità Galvus ed Eucreas restano in DPC. La Banca Dati e' aggiornata.
Con mail odierna la Regione Emilia-Romagna informa che in caso di
indisponibilità nel canale della farmaceutica convenzionata, è
temporaneamente ammessa la possibilità di erogare in DPC i farmaci in argomento.
PARAFARMACO
PRODOTTI ALIMENTARI CONTENENTI MONACOLINA K (Reg. UE 2024/2041)
Dal 19/8/2024 per Monacolina K l'indicazione sulla salute (mantenimento livelli normali di colesterolo) non è più ammessa negli alimenti funzionali (Reg.UE 2024/2041).
Si elencano i prodotti/lotti dichiarati conformi e/o non conformi al Reg. UE 2024/2041 dai rispettivi Produttori:
KONPHARMA Srl
938076369 ALTACOL 20CPS tutti i lotti sono conformi
ALFASIGMA SpA
933302147 EZIMEGA PLUS 20CPS MOLLI
L'etichetta e' conforme, ma i lotti con scadenza 30/11/2025 e antecedente
riportano l'indicazione sulla salute riferita alla monacolina K nel foglietto e
sono pertanto vendibili previa consegna della versione aggiornata del foglietto,
disponibile in FarmaStampati.
PHARMEXTRACTA SpA
926830795 BERBEROL K 30CPR tutti i lotti sono conformi
984805731 BERBEROL K 30CPR tutti i lotti sono conformi
M.C. BYOCARE SRL
984822510 AVYLON NO STAT 60CPR non contiene monacolina;
tutti i lotti sono conformi
Farmadati Italia srl. Tutti i diritti riservati
