Dalle carte fedeltà alla customer experience: la fidelizzazione nel mondo farmacie

Dalle carte fedeltà alla customer experience: la fidelizzazione nel mondo farmacie

Fonte: www.pharmaretail.it

Dalle carte fedeltà alla customer experience: la fidelizzazione nel mondo farmacie
Vent’anni fa per un’azienda o un punto vendita parlare di (e fare) fidelizzazione equivaleva a distribuire una carta fedeltà tra i propri clienti e distinguere tra “titolari” e non, ricompensando i primi con punti o sconti.
Poi il cosidetto “Loyalty Management” si è trasformato in CRM (ovvero Customer Relationship Management).

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Assemblea ADF, Alessandro Morra confermato alla Presidenza

Assemblea ADF, Alessandro Morra confermato alla Presidenza

Fonte: www.ifarma.net

Alessandro Morra è stato confermato all’unanimità alla Presidenza, e confermati anche i tre Vice-Presidenti: dr. Alessandro Albertini, dr.ssa Ornella Barra, avv. Luca Sabelli. L’ing. Morra, Cavaliere del Lavoro, fondatore e Presidente della Sofarmamorra SPA – Presidente ADF da maggio 2019 – ha ringraziato per la fiducia confermatagli dando un segnale di continuità e stabilità delle politiche ADF.

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Farmaci innovativi, in corso in Ue progetti pilota sulle specialty medicines. Il punto all’incontro Pgeu

Farmaci innovativi, in corso in Ue progetti pilota sulle specialty medicines. Il punto all’incontro Pgeu

Fonte: www.federfarma.it

L’Italia è oggi in coda all’Europa quando si tratta di gestire in maniera professionale i farmaci innovativi. L’ennesima conferma si è avuta nel corso dell’ultimo gruppo di lavoro in materie economiche del PGEU lo scorso 8 settembre che aveva come oggetto le Specialty medicines, una categoria di cui si parla sempre più spesso in Europa.

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Riapertura scuole, consigli dei farmacisti per un rientro in sicurezza. Ecco cosa fare in caso di malanni di stagione

Riapertura scuole, consigli dei farmacisti per un rientro in sicurezza. Ecco cosa fare in caso di malanni di stagione

Fonte: www.farmacista33.it

I consigli dei farmacisti per un rientro a scuola in sicurezza: cosa tenere nello zaino e nelle cartelle, come comportarsi in caso di malanni di stagione, gli accorgimenti da tenere in classe e una volta rientrati in casa
Non portare giocattoli e oggetti da casa, non scambiare libri con i compagni, tenere una mascherina di riserva nello zaino, cambiare gli abiti indossati in classe una volta rientrati in casa. Sono i consigli dei farmacisti per un ritorno sui banchi di scuola in sicurezza offerti da Federfarma Piacenza attraverso la riflessione di due farmacisti genitori diffusa dalla stampa locale.

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