Tariffa notturna e liberalizzazione orari: prestare attenzione alle differenze locali

Tariffa notturna e liberalizzazione orari: prestare attenzione alle differenze locali

Fonte: www.farmacista33.it

Tariffa notturna e liberalizzazione orari: prestare attenzione alle differenze locali Oltre alle farmacie h24, si stanno diffondendo sempre di più esperienze di aperture più estese, in particolare nella fascia di maggiore affluenza 7-23. In un momento in cui grande è l’attenzione da parte dei pazienti ai diritti addizionali – aumentati, dopo 25 anni, a seguito dell’aggiornamento della Tariffa nazionale dei medicinali -, come si applicano, in questi casi, tali diritti quando la farmacia è di turno? Se dai pazienti è stata rilevata una mancanza di informazione in particolare rispetto alla diffusione sul territorio di farmacie a battenti aperti, è possibile una mappatura dell’offerta? (altro…)

Distributori automatici e prodotti detraibili: complicato il rilascio di giustificativi

Distributori automatici e prodotti detraibili: complicato il rilascio di giustificativi

Fonte: www.farmacista33.it

Distributori automatici e prodotti detraibili: complicato il rilascio di giustificativi Sono molte le farmacie dotate di distributori automatici e quest’anno dovranno trasmettere i corrispettivi di vendita all’Agenzia delle entrate. Ma, dal momento che le vending machine non possono rilasciare giustificativi di spesa, non è possibile per i cittadini richiedere la deduzione per gli acquisti sanitari che ne avrebbero diritto. Una possibile soluzione potrebbe essere il rilascio di un documento commerciale, che però richiede un intervento tecnico che può essere oneroso per la farmacia. (altro…)

La Cosmetica cresce e la Farmacia mantiene le sue quote di mercato

La Cosmetica cresce e la Farmacia mantiene le sue quote di mercato

Fonte: www.pharmaretail.it

I dati preconsuntivi dell’Indagine Congiunturale di Cosmetica Italia relativi alla chiusura del 2017 confermano che continua la crescita del fatturato globale del settore cosmetico, che arriva a toccare gli 11 miliardi di euro.

Una crescita sostenuta dalla qualità dei prodotti e dall’innovazione che le imprese hanno saputo realizzare. (altro…)

Veterinaria, in farmacia si può fare di più

Fonte: www.pharmaretail.it

Dall’analisi effettuata da New Line Ricerche di Mercato sulla veterinaria emerge il confronto tra il dato Media Italia e un panel di farmacie specializzate in questa categoria (Best), che intercettano la domanda del consumatore su tutto ciò che riguarda la salute ed il benessere del proprio animale. Ne risulta che se il rapporto tra abitanti e animali è 1 a 1, quello tra il fatturato medio delle farmacie italiane e quello delle Best Performer è di circa 1 a 4. (altro…)

Fidelizzazione e omnicanalità, la relazione con il cliente “senza cuciture”

Fidelizzazione e omnicanalità, la relazione con il cliente “senza cuciture”

Fonte: www.pharmaretail.it

Inizia il dossier mensile sul Loyalty Marketing, una serie di articoli in cui Cristina Ziliani, Professore di Marketing del Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali dell’Università di Parma, descrive lo stato dell’arte in Italia del Loyalty Marketing, inteso come l’insieme di attività volte al mantenimento nel tempo della clientela acquisita e alla sua fidelizzazione (customer loyalty), della sua evoluzione e infine della possibile applicazione in farmacia. (altro…)