La multisensorialità nel punto vendita

La multisensorialità nel punto vendita

Fonte: www.pharmaretail.it

Ci parla del tema Federico Marzari, laureato a Venezia con una tesi sperimentale sulle “strategie progettuali e comunicative del punto vendita”

L’era dei non bisogni
Diversi sociologi definiscono il periodo in cui viviamo come “l’era dei non bisogni”, momento storico nel quale i consumatori non sono più nella necessità di acquistare qualcosa. La nostra società è satura di prodotto ed infatti non è il consumo in sé che attrae, ma il contorno, le condizioni che permettono questa relazione. Le qualità, le performance del prodotto, sono quasi date per scontate, divengono minimali, ciò che fa e farà sempre più la differenza, è il desiderio, il sogno e talvolta addirittura il capriccio che i negozi e le relative merci sanno regalarci. È da questi presupposti che l’offerta dei punti vendita deve inevitabilmente svilupparsi nell’area delle emozioni e delle percezioni. (altro…)

Vuoi avere successo in farmacia? Oggi non basta essere professionali

Fonte: www.farmaracing.it

Farmacia di successo
Ammettilo anche tu pensi che il successo della tua farmacia sia strettamente legato alla professionalità dei tuoi dipendenti. Ti sorprenderà sapere che non è così e che esistono numerosi fattori da considerare se desideri diventare un punto di riferimento per i tuoi clienti.

In questo articolo vogliamo aiutarti a trovare gli elementi più utili per raggiungere il successo con la tua farmacia. Sei pronto? Allora buona lettura!

Come far crescere una farmacia?
Oggi più che mai è diventato fondamentale farsi trovare pronti davanti ai cambiamenti. L’era digitale ci ha abituato a esplorare nuovi confini e a metterci in gioco costantemente. Quindi, il primo passo per far crescere una farmacia online, così come quella tradizionale, è tenersi sempre aggiornato. (altro…)

Cinque nuove tendenze del marketing farmaceutico online

Cinque nuove tendenze del marketing farmaceutico online

Fonte: www.farmaracing.it

Vuoi scoprire le nuove tendenze del marketing del settore farmaceutico online? Bene, questo è un ottimo metodo per perfezionare il tuo e-commerce.

Occorre sfruttare le mode in tutti i settori, anche quello farmaceutico ed è proprio per questo che oggi vogliamo raccontarti quali sono le principali tendenze del momento. Sei pronto a rendere il negozio online della tua farmacia fresco, attuale e credibile? Perfetto, allora mettiti comodo e buona lettura!

Marketing farmaceutico: quali sono le tendenze?
Come ben saprai, quando si parla di commercio online è importante considerare il cliente in ogni fase del processo. Fin dalla progettazione dell’e-commerce, tutto deve essere pensato in funzione dell’utente.

Prima di concentrarti sulle attività di marketing è importante concentrarsi sull’usabilità del tuo negozio online. Ricordati che il cliente è diventato sempre più abile a reperire le informazioni e a trovare particolari consigli medici per risolvere un problema. Non ti stai rivolgendo semplicemente all’anziana signora che ha bisogno dei suoi farmaci e di una buona parola. Stai parlando a utenti pronti a giudicare negativamente il servizio offerto da un semplice tasto mal posizionato. Questo è un punto fondamentale da cui iniziare a migliorare il tuo e-commerce e impostare al meglio le tue strategie. Non dare niente per scontato, e sii pronto a cambiare e aggiornare la tua farmacia online! (altro…)

Obbligo Pos, per sanzioni a esercenti Governo pensa al Codice penale

Obbligo Pos, per sanzioni a esercenti Governo pensa al Codice penale

Fonte: www.federfarma.it

Potrebbero scattare sanzioni fino a 30 euro per professionisti ed esercenti che si rifiutano di accettare un pagamento in moneta elettronica, ossia bancomat o carta di credito. E’ l’ipotesi alla quale starebbe lavorando il Governo secondo un articolo pubblicato ieri da Il Sole-24 Ore: l’idea, in sostanza, è quella di allargare il campo di applicazione dell’articolo 693 del Codice penale, che punisce (con una sanzione amministrativa fino a 30 euro) «chiunque rifiuta di ricevere, per il loro valore, monete aventi corso legale». L’estensione, da tradurre in pratica con una piccola modifica al decreto legislativo che il Consiglio dei ministri ha approvato la settimana scorsa per recepire il regolamento europeo sulle commissioni interbancarie, risparmierebbe una spiacevole fatica al ministero delle Finanze e a quello dello Sviluppo economico. (altro…)

L’impatto delle nuove tecnologie sulle abitudini di acquisto

L’impatto delle nuove tecnologie sulle abitudini di acquisto

Fonte: www.pharmaretail.it

“Non è la specie più intelligente a sopravvivere, nemmeno quella più forte. È quella più predisposta ai cambiamenti” esordisce con questa citazione di Charles Darwin Christian Centonze di Nielsen. Sì perché la vera sfida per farmacie e imprese italiane è quella di adattarsi al cambiamento in un Paese di contrasti sia demografici sia tecnologici.

L’acquisto online
Le nuove tecnologie impattano su vecchie abitudini “rivitalizzandole” e ne abilitano di nuove, basti pensare agli acquisti online.
Internet ha un ruolo chiave nelle decisioni di acquisto nelle sue fasi, dalla raccolta delle informazioni al confronto dei prezzi, alla scelta dei punti vendita (Fonte: Panel Consumer Nielsen, Osservatorio Multicanalità). La crescita dell’e-commerce, che nel 2016 ha raggiunto i 19,3 miliardi di euro, in crescita del 43% rispetto al 2012, travolge ogni settore dai servizi ai prodotti e il 65% gli acquirenti acquista almeno una volta l’anno, di questi una grossa fetta acquista almeno una volta al trimestre. (altro…)

Sicurezza guardie mediche: anche farmacie possono aiutare

Sicurezza guardie mediche: anche farmacie possono aiutare

Fonte: www.federfarma.it

Per garantire la sicurezza delle postazioni di guardia medica si faccia affidamento anche sulle farmacie del territorio, soprattutto nei piccoli paesi. Commentando la drammatica aggressione subita il giorno prima nel catanese da una giovane dottoressa della continuità assistenziale, Chersevani aveva proposto di «spostare le sedi di guardia medica nelle stazioni dei carabinieri o della polizia, per garantire la sicurezza degli operatori».

Il fatto, ha ricordato la presidente della Federazione, «è che l’assistenza sanitaria è sempre più nelle mani delle donne: non possiamo lasciarle sole, non possiamo permettere che vadano al lavoro con la paura di essere picchiate, violentate, massacrate. (altro…)