di Redazione SoFarmaMorra | 10 Marzo 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.pharmaretail.it
Secondo quanto emerge dalla ricerca GfK-Sinottica 2016, le mamme di oggi sono iperconnesse, ipertecnologiche e grandi esperte di come ricavare il meglio dal mondo online. Sul web, le mamme digitali fanno delle ricerche molto specifiche: internet rappresenta per i genitori di oggi un grande alleato nell’organizzare la vita di tutti i giorni. Vengono privilegiati soprattutto i siti di informazione specializzati (ma anche blog, forum, community…) che aiutano a rispondere ai tanti dubbi delle neo-mamme.
Alimenti bimbo in farmacia
Parlando di “alimenti bimbo” in farmacia sappiamo bene come il comparto si sia trasformato nel corso degli anni. In passato la farmacia trattava sostanzialmente solo prodotti come omogeneizzati, liofilizzati e latte artificiale che non subivano ancora la pesante pressione concorrenziale della Gdo, dei negozi specializzati e di internet. Oggi il fatturato medio annuo per farmacia del “baby-food” è di circa 7.200 euro (dati New Line Ricerche di Mercato), in costante flessione e con un margine ridotto.
Considerando il problema “spazio” che affligge la maggior parte delle farmacie italiane, il grande dubbio riguarda l’opportunità di trattare questa categoria e di come gestirla.
Non esiste una soluzione univoca: dipende dalle caratteristiche del bacino d’utenza, dalla concorrenza locale e dal posizionamento scelto dalla farmacia.
Ci sono però alcuni suggerimenti che possiamo dare per aumentare la marginalità media della categoria “baby-food” tenendo presente che può rappresentare un importante generatore di traffico di mamme ed uno strumento di fidelizzazione. (altro…)
di Redazione SoFarmaMorra | 10 Marzo 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.farmaciavincente.it
Di Paolo Piovesan
Comunicare significa riuscire a interagire con un interlocutore, non significa semplicemente fare pubblicità, ormai credo che lo abbiamo capito tutti dopo anni di articoli e corsi di formazione.
Interagire però significa non solo parlare, ma anche essere in grado di ascoltare, avere il desiderio di osservare attentamente con gli occhi e con il cuore. Per interagire è perfino importante essere capaci di gestire opportunamente i propri movimenti e i propri sguardi.
Sono queste forme di contatto reciproco che, nello specifico della moderna farmacia dei servizi, aiutano i rapporti sia nei confronti dei clienti, sia nelle relazioni con i collaboratori.Per riuscire a comunicare efficacemente chi siamo e cosa facciamo è quindi importante avere prima di tutto ben chiaro il nostro obiettivo, ovvero perché desideriamo comunicare. (altro…)
di Redazione SoFarmaMorra | 10 Marzo 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.federfarma.it
Si rimette in cammino l’orologio della nuova Convenzione tra Ssn e farmacie del territorio. Ieri il Comitato di settore Regioni-Sanità ha dato infatti luce verde all’Atto di indirizzo per il rinnovo del contratto di categoria, che «nelle prossime ore sarà inviato al Governo» per le valutazioni sulla compatibilità economica. A darne notizia un comunicato diffuso ieri dal presidente del Comitato di settore, il lombardo Massimo Garavaglia, che parla di provvedimento «di notevole importanza». La farmacia, ricorda l’assessore al Bilancio della Lombardia, «rappresenta spesso la prima interfaccia del cittadino con Servizio Sanitario per la capillare distribuzione sul territorio e per la sua professionalità»: Per tale motivo, «è opportuno utilizzare le farmacie come tassello centrale di un sistema integrato, per cui alla tradizionale attività di dispensazione dei medicinali deve affiancarsi un impegno ulteriore sul fronte dell’informazione per un uso corretto dei farmaci». (altro…)
di Redazione SoFarmaMorra | 7 Marzo 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.farmacista33.it
Il titolare di farmacia ha responsabilità amministrativa nei rapporti con le Aziende sanitarie locali con conseguente assoggettamento alla giurisdizione della Corte dei Conti per i danni arrecati nell’ambito dei rapporti convenzionali.
Titolare ha responsabilità amministrativa, pertinenza della Corte dei Conti Gli esercenti dell’attività farmaceutica sono collegati da un rapporto di servizio con le aziende sanitarie locali con conseguente assoggettamento alla giurisdizione della Corte dei Conti per i danni arrecati nell’ambito dei rapporti convenzionali instaurati con il Servizio Sanitario Nazionale. (altro…)
di Redazione SoFarmaMorra | 7 Marzo 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www-to-up.it
Parliamo ora del sito vetrina. Questo sito è la trasposizione sul web di quella che è la propria attività.
Ma quali caratteristiche deve avere un sito vetrina? Beh un buon sito vetrina non deve essere assolutamente autoreferenziale. Le persone vogliono sempre informazioni smart, cercano la praticità, vogliono immagini e dinamicità, vogliono scoprire le offerte e vogliono essere coccolate attraverso offerte riservate. Ma non ho ancora finito. Un buon sito vetrina deve avere un servizio di prenotazione: è importante dare al proprio cliente la possibilità di prenotare i servizi, di prenotare un determinato prodotto e di poterlo acquistare online. (altro…)
di Redazione SoFarmaMorra | 7 Marzo 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.federfarma.it
Non serve più la ricetta medica ma basta lo scontrino parlante per certificare nella dichiarazione dei redditi le spese relative all’acquisto di farmaci veterinari. Lo chiarisce la Risoluzione pubblicata il 27 febbraio scorso dall’Agenzia delle Entrate per fare ordine tra le norme vigenti in materia. In detrazione, ricorda il documento, è possibile portare solo le spese veterinarie sostenute per la cura di animali legalmente detenuti a scopo di compagnia o per la pratica sportiva; non sono invece detraibili le spese per la cura di animali destinati all’allevamento, alla riproduzione o al consumo alimentare e di animali di qualunque specie allevati o detenuti nell’esercizio di attività commerciali o agricole. (altro…)
