Digitale, multitasking e analisi dei dati: come si rivoluzionerà il mondo del marketing

Digitale, multitasking e analisi dei dati: come si rivoluzionerà il mondo del marketing

fonte: www.pharmaretail.it

In questi ultimi dieci anni sono cambiate molte cose nelle abitudini dei consumatori: l’ecommerce è esploso, gli smartphone sono diventati il punto di accesso privilegiato al mondo virtuale, le piattaforme social hanno conquistato uno spazio sempre più importante nelle vite di ognuno anche per le scelte d’acquisto.

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Marketplace sempre più centrali nel mercato italiano

Marketplace sempre più centrali nel mercato italiano

fonte: www.pharmaretail.it

Lo sviluppo e la diffusione dei marketplace, cioè delle piattaforme di acquisto, una realtà consolidata all’estero, si sta rafforzando sempre più anche in Italia. I marketplace stanno assumendo un ruolo sempre più centrale nelle scelte dei consumatori, ma anche nelle strategie dei brand e delle insegne. Del loro impatto sul mercato e della loro evoluzione si è discusso nell’evento “Lo sviluppo della marketplace economy”, organizzata da Netcomm, il Consorzio del Commercio digitale italiano.

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Pet, aumentano le adozioni e il giro d’affari

Pet, aumentano le adozioni e il giro d’affari

fonte: www.pharmaretail.it

La pandemia da Covid-19 ha contribuito a far aumentare l’attenzione per gli animali d’affezione: l’Ente nazionale protezione animali ha registrato un incremento del 15% di adozioni rispetto all’anno precedente proprio nella fase acuta dell’emergenza sanitaria nel 2020.
Un dato confermato anche da una ricerca commissionata da Assalco, (Associazione nazionale tra le imprese per l’alimentazione e la cura degli animali da compagnia), secondo cui il 33% di chi possiede uno o più pet ne ha acquistato o adottato almeno uno nell’ultimo anno e mezzo, ovvero dopo lo scoppio dell’emergenza sanitaria.

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la fedeltà è marketing, la digital loyalty è relazione di valore con il cliente

la fedeltà è marketing, la digital loyalty è relazione di valore con il cliente

fonte: www.pharmacyscanner.it

La pandemia ha indotto molte aziende e imprese del retail, farmacie comprese, a sviluppare con i propri clienti nuove relazioni di tipo digitale, che sono diventate motore di crescita nonostante lockdown e distanziamenti abbiano rarefatto contatti diretti e ingressi fisici. In questo anno e mezzo di emergenza sanitaria, così, la digital revolution si è accompagnata a una «loyalty revolution» che costringerà le aziende a mandare in soffitta i vecchi programmi fedeltà intesi come semplici strumenti di marketing.

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