di Redazione SoFarmaMorra | 28 Aprile 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.pharmaretail.it
Continua il discorso sulla comunicazione, con temi che trattano gli elementi fondanti fornendo spunti validi anche per la relazione con il cliente.
Era la notte tra il 14 e il 15 aprile 1912 e, nella ricostruzione dello storico Ivan Lantos, riviviamo l’impatto del Titanic.
Un altro iceberg, per fortuna non minaccioso né mortifero, troneggia nella teoria della comunicazione. Ma è un iceberg metaforico, e il traslato viene utilizzato grazie alla proprietà delle montagne di ghiaccio galleggianti di sporgere dal mare per il 10% del loro volume, mentre il restante 90% rimane sott’acqua, praticamente sottratto alla vista. È il cosiddetto iceberg della comunicazione.
I livelli della relazione comunicativa
Nella comunicazione interpersonale, infatti, bisogna considerare tre livelli di relazione comunicativa, e cioè
• Il livello verbale
• Il livello paraverbale
• Il livello non verbale
Il primo livello è costituito da quanto viene detto, quello che un verbalizzatore trascriverebbe. Il secondo consta del tono di voce, delle pause, dell’enfasi. È, insomma, il “come” ci si esprime, il modo in cui si modula il discorso. Il terzo livello è fatto dai gesti, le posture, i movimenti del viso e del corpo che accompagnano il parlato. Ora, la parte puramente verbale può essere considerata il frammento dell’iceberg pienamente visibile, quello che sporge dall’acqua, mentre il resto può essere paragonato alla porzione che rimane sott’acqua e che è quasi totalmente nascosto alla vista. In realtà, i segnali paraverbali e non verbali sono percepiti, anche se più che altro in maniera subconscia e inconscia (non a caso anche Freud usò la metafora dell’iceberg parlando della coscienza). Quello che succede è che la loro influenza sull’interlocutore è determinante. Come avviene per l’iceberg, la parte invisibile o meno visibile rappresenta il 90%, in questo caso dell’efficacia comunicazionale di un messaggio. (altro…)
di Redazione SoFarmaMorra | 28 Aprile 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.quellichelafarmacia.com
Con la Circolare n.7/E del 4 aprile 2017, l’Agenzia delle Entrate, congiuntamente con la Consulta dei CAF, ha fornito utili indicazioni per la corretta compilazione della dichiarazione dei redditi delle persone fisiche relative all’anno 2016, facendo il punto delle novità in materia di deduzioni e detrazioni fiscali, da inserire nel modello 730/2017. In particolare, col documento di prassi, vengono illustrate le disposizioni riguardanti ritenute, oneri detraibili, deducibili e crediti di imposta, anche sotto il profilo degli obblighi di produzione documentale da parte del contribuente al CAF o al professionista abilitato e di conservazione, da parte di questi ultimi, per la successiva produzione all’Amministrazione finanziaria. Per tutti gli opportuni approfondimenti in ordine alla corretta compilazione della dichiarazione, si rinvia alla Circolare in commento segnalando in particolare, tra i chiarimenti forniti relativamente agli oneri e alle spese per i quali è riconosciuta una detrazione dall’imposta lorda, il seguente articolato riepilogo relativo alle spese per l’acquisto di farmaci. (altro…)
di Redazione SoFarmaMorra | 28 Aprile 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.farmacista33.it
Pensione anticipata, decreto in ritardo. Novità su Ape volontaria includono i farmacisti Il conto alla rovescia è agli sgoccioli. Per fare domanda di pensione anticipata (prima si fa meglio è come vedremo) mancherebbero solo 4 giorni. Senonché solo il decreto sull’anticipo per i dipendenti che svolgono lavori usuranti è stato firmato dal premier Paolo Gentiloni. Il decreto sull’Ape volontaria – che sarebbe dovuto uscire in febbraio – è in transito tra Corte dei Conti e Consiglio di Stato, e rischia rallentamenti.
Ape volontaria- Aspettano dunque, lavoratori di 63 anni compiuti(a fronte dei 66 anni e 7 mesi utili ad uscire dal mondo del lavoro per “vecchiaia”), medici e farmacisti inclusi, destinatari di una pensione netta sopra 1,4 volte il minimo Inps. (altro…)
di Redazione SoFarmaMorra | 28 Aprile 2017 | Mondo Farmacia
Fonte: www.farmacista33.it
I-Mur, la ricerca è pubblicata. L’intervento del farmacista è costo efficace La rivista peer review Bmc Health Services ha pubblicato lo studio che raccoglie i risultati del progetto I-Mur, sulla prestazione resa dal farmacista, la Medicine use review (Mur) per migliorare la comprensione dell’uso dei medicinali da parte del paziente e l’aderenza alla terapia. Lo ha annunciato la Federazione degli Ordini dei Farmacisti Italiani, che ha promosso e sostenuto il progetto, con una nota stampa in cui si specifica che l’applicazione sperimentale dell’Mur ha conseguito un aumento dell’aderenza alla terapia del 40% a sei mesi, un miglioramento delle condizioni del paziente (il numero dei pazienti con asma controllato è aumentato in media del 25%). Inoltre, l’intervento del farmacista ha dimostrato di essere costo efficace, richiede cioè un investimento inferiore al risparmio che può determinare. La pubblicazione dello studio dal titolo “A cluster randomised control trial to evaluate the effectiveness and cost-effectiveness of the Italian medicines use review (I-MUR) for asthma patients”, scrive la Fofi, è un riconoscimento importante che ha richiesto un ulteriore lavoro di approfondimento, come dimostrano le comunicazioni con il board dei revisori, pubblicate sul sito della rivista. (altro…)
di Redazione SoFarmaMorra | 27 Aprile 2017 | Aggiornamento Tecnico
Fonte: Farmadati Italia srl
Aggiornamento 21.04.17
FARMACO
LOTTI AGGIORNATI
037778038 FORMODUAL*POLV IN 120D NEXTHAL Primi lotti aggiornati: 1057685 scad. 02/2020 e successivi
036581027 YENTREVE*28CPS GASTRORES 40MG Primi lotti aggiornati: C748834 scad. 30/04/2019 e successivi
027130071 PENTASA*50CPR 500MG RM Primi lotti aggiornati: N11908A, N11910A, N11911A scad. 12/2019 e successivi
029353099 CLEVER*10CPR RIV 20MG Primi lotti aggiornati: 515L scad. 27/04/2019 e successivi
029353024 CLEVER*20CPR RIV 20MG Primi lotti aggiornati: 524L scad. 15/11/2019 e successivi
035666205 XYZAL*OS GTT FL 20ML 5MG/ML Primi lotti aggiornati: 16H24 scad. 07/2018 e successivi
038381327 RETACRIT*1SIR 4000UI 0,4ML Primi lotti aggiornati: 262037 scad. 03/2019 e successivi
038214019 HERZATEC*28CPR 2,5MG Primi lotti aggiornati: M164889 scad. 06/2019 e successivi
038728022 CLARMAC*14CPR RIV 500MG Primi lotti aggiornati: 651804, 651805 scad. 11/2020 e successivi
035192020 SPECTROCEF*IM 1G+F 4ML Primi lotti aggiornati: 0010316 scad. 04/2018 e successivi
037521010 ALENIC*4CPR 70MG Primi lotti aggiornati: M164840 scad. 05/2019 e successivi
036336016 MEXYLOR*OS GTT FL20ML 2,5MG/ML Primi lotti aggiornati: 16001 scad. 09/2019 e successivi
035123013 FLUXIDIN*30CPR RIV 250MG Primi lotti aggiornati: 750085 scad. 01/2020 e successivi
037990013 CLOTRIMAZOLO FG*CREMA 30G 1% Primi lotti aggiornati: B167548 scad. 11/2019 e successivi
039216027 CEFTRIAXONE ACC*IM 1G+3,5ML Primi lotti aggiornati: B0009259, 0009786 scad. 05/2018 e successivi
036335014 CARVEDILOLO ACC*28CPR 6,25MG Primi lotti aggiornati: S077 scad. 08/2019 e successivi
038258012 OMEPRAZOLO FG*14CPS 20MG Primi lotti aggiornati: 650974, 650975 scad. 06/2019 e successivi
037235076 CANACID*7CPS 200MG Primi lotti aggiornati: 651626, 651627 scad. 10/2019 e successivi
026894016 ZIRTEC*20CPR RIV 10MG Primi lotti aggiornati: 208503 scad. 10/2021 e successivi
026894028 ZIRTEC*OS GTT FL 20ML 10MG/ML Primi lotti aggiornati: 17B17 scad. 01/2022 e successivi
026894042 ZIRTEC*7CPR RIV 10MG Primi lotti aggiornati: 208503 scad. 10/2021 e successivi (altro…)
