da Redazione SoFarmaMorra | 7 Dicembre 2016 | Mondo Farmacia
Fonte: www.comunicazioneinfarmacia.it
Come il Milton Model, il più famoso e convincente modo di comunicare, può essere utile al farmacista
Con il termine Milton Model si indica un particolare uso del linguaggio, un vero e proprio modello descritto da Milton Erickson, uno psichiatra considerato il padre dell’ipnosi moderna a scopo terapeutico, nonché il più grande esperto di Ipnoterapia di tutti i tempi.
Erickson utilizzava specifiche forme linguistiche, anche in forma di domanda, la cui conoscenza è particolarmente utile in ogni occasione della vita nella quale si desidera essere convincenti o si voglia difendersi dai meccanismi occulti della pubblicità ed essere consapevoli delle manipolazioni, nostre ed altrui, che orientano le decisioni. (altro…)
da Redazione SoFarmaMorra | 21 Ottobre 2016 | Mondo Farmacia
Fonte: www.farmaracing.it
Strategia di comunicazione farmacia online
Stai elaborando la strategia di comunicazione per il tuo e-commerce farmaceutico? Bene, c’è un elemento che non puoi assolutamente trascurare e, anzi, rappresenta il fattore centrale di tutto il tuo lavoro. Ci riferiamo al paziente, colui che si affida prima al medico (non sempre) e poi al tuo negozio di salute e benessere per acquistare rimedi, prodotti di vario genere o farmaci.
Quando si elabora un progetto di marketing è fondamentale dedicare ampio spazio alla fase di ascolto verso il paziente e conseguentemente raccogliere dati e informazioni utili per costruire una strategia su misura per lui. (altro…)
da Redazione SoFarmaMorra | 11 Ottobre 2016 | Mondo Farmacia
Fonte: www.farmaracing.it
La comunicazione in farmacia
La farmacia è il luogo della comunicazione per eccellenza, anche nel tuo punto vendita ascoltare, comprendere, saper spiegare, scambiare consigli e punti di vista con clienti e colleghi è un’attività all’ordine del giorno.
Per tale motivo devi impegnarti a migliorare le tue abilità di COMUNICATORE: il tuo obiettivo deve essere quello di porti in modo positivo e propositivo sia verso il personale, sia verso la clientela, così eterogenea nei bisogni e comportamenti. Allo stesso tempo devi saper ascoltare e comprendere le esigenze delle persone che si affidano a te per trovare una cura. Il rischio è quello di offrire al cliente un prodotto inefficace e rovinare così la tua reputazione ai suoi occhi. (altro…)
da Redazione SoFarmaMorra | 3 Ottobre 2016 | Mondo Farmacia
Fonte: www.comunicazioneinfarmacia.it
Che cosa è il Mobile Marketing (e perché le farmacie ne hanno un grande bisogno…)
Con questo post iniziamo un percorso di informazione per guidare le farmacie e le parafarmacie alla conoscenza del nuovo e prioritario canale di comunicazione con la propria clientela: il canale Mobile.
Quando si parla di canale Mobile, anzitutto, ci si riferisce ai mezzi di comunicazione che oggi, tutti noi, utilizziamo come primo canale di accesso ad internet e al mondo esterno: lo Smartphone e il Tablet.
Nel 2015, il 55% degli italiani si è connesso ad Internet attraverso lo Smartphone: entro il 2018, questa percentuale salirà al 96%, ovvero la quasi totalità. Cosa significa? (altro…)
da Redazione SoFarmaMorra | 4 Maggio 2016 | Mondo Farmacia
di Paolo Piovesan| FarmaciaVincente.it
Rieccoci, mi auguro di avervi incuriosito col precedente appuntamento. (altro…)
